Управлением Роспотребнадзора по Калининградской области с 21 по 25 июня 2021 года проводит «горячую линию» по вопросам прав граждан при отказе от путешествия и возврата денежных средств, в случае отмены либо переноса приобретённых путёвок.
Получить консультации и разъяснения по данным вопросам можно с 14 до 16 часов по телефонам:
- 8 (4012) 57-24-03 / отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Калининградской области/;
- 8 (4012) 53-84-36 / Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области/.
Также в Консультационном центре по адресу г. Калининград, ул. Фрунзе, 50, специалисты окажут помощь в составлении претензий и исков к исполнителям, оказывающим туристские услуги ненадлежащего качества.