Проводится опрос о безопасности финансовых услуг

Центральный банк Российской Федерации предлагает клиентам банков и страховых компаний (гражданам и юридическим лицам) принять участие в опросе о безопасности услуг, предоставляемых финансовыми организациями.

Респондентам предлагается оценить, насколько подробно и обстоятельно банк или страховая компания, в которых они обслуживаются, информируют клиентов о рисках мошенничества.

Желающим пройти опрос предстоит ответить на вопросы о частоте сбоев сервисов, о том, насколько оперативно финансовые организации действуют при совершении мошеннических операций, и так далее.

По мнению организаторов, анализ такой информации позволит регулятору выстраивать более эффективное взаимодействие с поднадзорными организациями в сфере кибербезопасности. Результаты опроса будут учитываться и при формировании подходов к информационно-просветительской работе по повышению киберграмотности.

Настоящий опрос является анонимным, продлится по 3 декабря включительно и займёт не более 10 минут.

Пройти его можно на сайте Банка России.