Куда обращаться в случае попадания семьи в трудную жизненную ситуацию

Семья жительницы одного из поселков Зеленоградского муниципалитета попала в трудную жизненную ситуацию. Женщина одна воспитывает троих сыновей. Старшему из сыновей исполнилось 18 лет, он начал неофициально подрабатывать, но этих средств не хватало на всю семью, так как мама не работала по причине инвалидности самого младшего из сыновей. Средний сын учится в школе и помогает матери по хозяйству.
Два месяца назад инвалидность у младшего сына сняли, семья лишилась сразу двух выплат: по инвалидности на ребенка-инвалида и матери - по уходу за ребенком - инвалидом. На нестабильную зарплату старшего сына семья не могла существовать. Из-за безвыходности ситуации мама обратилась в комитет социальной защиты администрации за помощью - поместить детей в приют. К сожалению, мама обратилась к социальным службам не сразу после возникновения сложной ситуации, а только за неделю до начала учебного года.
Сотрудники социальной защиты оперативно отработали ситуацию с семьей: оказали гуманитарную помощь в виде одежды и продуктов питания, составили программу социального сопровождения и буквально в ручном режиме оформили все необходимые документы для помещения семьи женщины с двумя несовершеннолетними детьми в Кризисный центр в Гусеве. Работа велась совместно с представителями Зеленоградской ЦРБ и Центра соцподдержки.
С помощью депутата Зеленоградского Окружного совета депутатов Леонида Кухарева и за счет муниципального бюджета подготовили среднего сына к школе, купили необходимые канцелярские принадлежности и школьную одежду.
Младший ребенок нуждается в специальных препаратах для лечения заболевания, врачи Зеленоградской ЦРБ обеспечили ребенка всем необходимым.
В настоящее время семья находится в безопасности. В Кризисном центре ей продолжат оказывать помощь в оформлении медицинских документов на инвалидность и реабилитацию младшему сыну, обучении среднего сына, а также профессиональному обучению и трудоустройству матери и детей.
Самый старший сын остался дома. Ему оказана гуманитарная помощь в виде одежды и продуктов, он проинформирован о получении профессии и трудоустройстве официальном через Центр занятости.
Семья поставлена на учет в комитете социальной защиты, помощь семье будет оказываться и дальше.

В кризисном отделении могут проживать не только семьи в трудной жизненной ситуации, но и женщины с детьми, пострадавшие от внутрисемейного конфликта. Эту же социальную услугу можно получить в Кризисном центре помощи женщинам в городе Пионерском и в центре содействия семейному устройству детей «Надежда» в Калининграде.

Если в ваше поле зрения попала семья в трудной жизненной ситуации или вы сами являетесь такой семьей, не упускайте время, обратитесь в комитет социальной защиты администрации как можно быстрее. Это необходимо, например, для оспаривания снятия инвалидности или для оформления медицинских препаратов для лечения, обследований, оказания юридических вопросов, оказания гуманитарной и адресной финансовой помощи, помощи в оформлении трудоустройства и других жизненных ситуаций.
Комитет социальной защиты расположен по адресу: город Зеленоградск, Курортный проспект, дом 20, кабинет № 10. Время работы: с 09:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00.
Контактный телефон 8 (40150) 3-25-41. Также вы можете направить обращение на электронную почту soczelenog@mail.ru.