С первого сентября 2025 года продавать дополнительные товары и услуги за отдельную плату можно только с согласия потребителя
С первого сентября 2025 года продавать дополнительные товары и услуги за отдельную плату можно только с согласия потребителя.
Навязывать дополнительные услуги и товары за отдельную плату до о заключения договора о приобретении основных товаров запрещают изменения в статью 16 закона «О защите прав потребителей».
Потребитель может отказаться от оплаты навязанных дополнительных товаров, работ и услуг, а если они уже оплачены — потребовать от продавца возврата уплаченной денежной суммы. Удовлетворить такое требование придется в течение трех дней.
Согласие на приобретение дополнительных товаров за плату продавец должен оформить в письменной форме, если иное не предусматривает закон. Доказать наличие согласия или факт, что такое согласие не требовалось, должен будет продавец.
Также продавец не может:
- проставлять автоматические отметки о согласии;
- выражать согласие за потребителя;
- формировать условия, предполагающие изначальное согласие потребителя.
Будьте внимательны и не дайте ввести себя в заблуждение.
#ЗеленоградскийМО #защитаправпотребителей #законипорядок #будьтебдительны
12:06 15.10.2025 16+